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Versandinformationen & Widerruf

Versandbedingungen für Privatkunden

 

Wir versenden weltweit.

Der Versand deiner Bestellung erfolgt per Hermes oder DHL. 

 

Versand innerhalb Deutschlands (Festland):

 

KOSTENFREI :)

 

Versand innerhalb der EU:

 

Betragen die Versandkosten pauschal 9 €

 

Versand außerhalb der EU:

 

Je nach Region / Land zwischen 9 - 19 Euro (wir informieren Dich aber vorab darüber)

 

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen - zu tragen vom Käufer.

 

Zahlungsinformationen:

Bei Versand innerhalb und außerhalb Deutschlands:

 Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

- Vorkasse per Banküberweisung

- PayPal

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Lieferzeiten:

Die Lieferzeit beträgt 3- 7 Werktage innerhalb Deutschlands. An (Samstagen,) Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Für den Versand  außerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 7- 14 Werktage. An (Samstagen,) Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Alle Lieferzeiten richten sich auch nach dem jeweiligen Versandanbieter.

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Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
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Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:


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A. Widerrufsbelehrung
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Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (connectthedots GmbH Wunderschoen Baby® Zum Sportplatz 6 , 56370 Wasenbach , Deutschland, E-Mail: hallo@moms-shop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.

Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. Wir überprüfen Ihre Rücksendung und werden den Betrag auf dem gleichen Weg wie wir Ihn erhalten haben zurückerstatten. Die Dauer der Rückerstattung ist je nach Zahlungsart und erfolgt im Schnitt innerhalb von 14 Tagen. Bitte beachten Sie vom Umtausch /Rücksendung ausgeschlossen sind: Getragene, verunreinigte und gewaschene Artikel (auch Geruchsneutralisierer und Textilerfrischer. 

2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. (Hinweis sollten Sie mit Paypal gezahlt haben, gilt ggf die Retourenerstattung von Paypal) 
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

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Reklamation:

Für den Fall, dass die gelieferte Ware defekt ist, setzten Sie sich bitte zunächst mit uns in Verbindung. Senden Sie uns eine Mail am besten mit Fotos der beanstandeten Ware und der Auftragsnummer. Bitte beachten: eine Reklamation liegt dann vor, wenn die Ware, die reklamiert wird, einen Mangel aufweist. Kein Reklamationsgrund liegt bei normalem Verschleiß oder unsachgemäße Behandlung vor.

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B. Widerrufsformular
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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
connect the dots GmbH 
Wunderschoen Baby 
Zum Sportplatz 6
56370 Wasenbach 
Deutschland
E-Mail: hallo@moms-shop.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen

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